7.《設計思維:觀察及發現》
《設計思維:觀察及發現》
設計思維是一個以人為本的解決問題方法,透過從人的需求出發,為各種議題尋求創新解決方案,並創造更多的可能性,最後產生一個整體的解決方案。設計師為包含「觀察」、「發現」、「探究」及「解答」四個步驟。
學生明白到一個好的設計源於對用家遇到的問題的觀察,用家指的是使用產品或服務的人。學生們化身小小設計師,觀看一段情境短片找出當中的用家使用雨傘時遇到的問題。
他們嘗試用同理心了解主角的感受,站在對方立場設身處地地思考,體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受。
透過觀察,學生可以更好地了解用家的需求及關注。